Диагностика коммуникативной толерантности (В. В. Бойко)

ИНСТРУКЦИЯ: Вам представляется возможность совершить экскурс в многообразие человеческих отношений. С  этой целью Вам предлагается оценить себя в девяти предложенных несложных ситуациях взаимодействия с другими людьми. Помните, что при ответе важна первая реакция и то, что нет плохих или хороших ответов. Отвечать надо, долго не раздумывая, без пропусков.

 

Проверьте себя: на сколько вы способны принимать или не принимать индивидуальности встречающихся нам людей. Ниже приводятся суждения; воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они верны по отношению лично к вам:

0 баллов – совсем неверно,

1 – верно в некоторой степени (несильно)

2 – верно в значительной степени (значительно)

3 – верно в высшей степени (очень сильно)

 

 

 

Баллы

1

Медлительные люди обычно действуют мне на нервы

 

2

Меня раздражают суетливые, непоседливые люди

 

3

Шумные детские игры переношу с трудом

 

4

Оригинальные, нестандартные, яркие личности обычно действуют на меня отрицательно

 

5

Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного Я. Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте ответы в баллах от 0 до 3.

 

 

 

Баллы

1

Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник

 

2

Меня раздражают любители поговорить

 

3

Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу.

 

4

Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры.

 

5

Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня.

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: в какой мере категоричны или неизменны ваши оценки в адрес окружающих.

 

 

 

Баллы

1

Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом ( прическа, косметика, наряды)

 

2

Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством

 

3

Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне

 

4

Есть тип мужчин ( женщин), который я не выношу.

 

5

Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей ( степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов:

 

 

 

Баллы

1

Считаю, что на грубость надо отвечать тем же

 

2

Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен

 

3

Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем

 

4

Мне неприятны самоуверенные люди

 

5

Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: есть ли у вас склонность переделывать и перевоспитывать партнера (оценка суждений от 0 до 3 баллов).

 

 

 

Баллы

1

Я имею привычку поучать окружающих

 

2

Невоспитанные люди возмущают меня

 

3

Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо

 

4

Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания

 

5

Я люблю командовать близкими

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: в какой степени вы склонны подгонять партнеров под себя, делать их удобными (оценка суждений от 0 до 3 баллов).

 

 

 

Баллы

1

Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах

 

2

Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка

 

3

Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня

 

4

Я проявляю нетерпение, когда мне возражают

 

5

Меня раздражает, если партнер делает что-то по своему, не так как мне того хочется

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: свойственна ли вам такая тенденция поведения (оценка суждений от 0 до 3 баллов):

 

 

 

Баллы

1

Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам

 

2

Меня часто упрекают в ворчливости

 

3

Я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю или уважаю

 

4

Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки

 

5

Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, то я на него тем не менее обижусь

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: в какой степени вы терпимы к дискомфортным состояниям окружающих (оценка суждений от 0 до 3 баллов):

 

 

 

Баллы

1

Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку

 

2

Внутренне я не одобряю коллег ( приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях

 

3

Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь

 

4

Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг)

 

5

Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных и друзей

 

 

ВСЕГО:

 

 

Проверьте себя: каковы ваши адаптационные способности во взаимодействии с людьми (оценка суждений от 0 до 3 баллов):

 

 

 

Баллы

1

Обычно мне трудно идти на уступки партнерам

 

2

Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер

 

3

Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе

 

4

Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми

 

5

Обычно я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю. Что партнер прав.

 

 

ВСЕГО:

 

 

Обработка и интерпретация данных.

Итак, вы ознакомились с некоторыми поведенческими признаками, свидетельствующими о низком уровне общей коммуникативной толерантности. Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем признакам ми сделайте вывод: чем больше балов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно заработать, 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно также невероятно получить ноль баллов – свидетельство терпимости ко всем типам партнеров во всех ситуациях.

Обратите внимание на то, по каким из 9 предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки – здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов; чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений с партнерами. Разумеется, полученные данные позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимодействием с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее.

 

 
© 2010-2015 МБОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Семья» города Чебоксары»
Наш адрес: г. Чебоксары, пр. Мира, д. 8. Тел./факс приемная: (8352) 63–37–17, директор: 63–27–14 | Филиал: ул. Кадыкова, д. 12. Офисы 89 и 91. Тел: (8352) 51–29–50.
Наш e-mail: moucentr@mail.ru | Также Вы можете написать нам письмо с сайта | | ©